SOFTWARE SOLUTIONS
Software de Gestão de Processos de Negócios
SOFTWARE SOLUTIONS
Através de uma Unidade de Negócios própria, a N&C possui décadas de experiência no campo de desenvolvimento de software dedicado a empresas: plataformas de gestão, soluções em nuvem, aplicações móveis.
A "software house” da N&C através de uma análise precisa das necessidades de negócios permite melhorar os negócios, maximizar os lucros e minimizar os custos operacionais.
A adoção das mais modernas tecnologias e padrões de referência garante a necessária e completa conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), aplicando o princípio da privacidade desde o início. De facto, a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínua dos sistemas e serviços de processamento desenvolvidos são garantidas.
A N&C em todas as soluções desenvolvidas também garante a recuperação, disponibilidade e acesso aos dados pessoais em tempo hábil em caso de acidente físico ou técnico.
Uma das soluções propostas pela N&C é a T-Quadro.
T-Quadro: o nosso software de gestão de processos de negócios
"T-Quadro – Ticket Management" é um sistema de gestão de bilhetes e de bens.
É uma solução desenvolvida e atualizada tendo em conta a opinião e o retorno recebidos de clientes importantes dos setores público, privado e da saúde.
Passou por um ajuste constante e progressivo em termos de otimizações e melhorias funcionais, como a adoção de diretrizes ITIL para as quais é totalmente compatível nos processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações.
Além da gestão de bilhetes, a T-Quadro oferece muitos outros recursos como: Gestão de SLA, Gestão de Satisfação do Cliente, Gestão de Ativos e Repositório de Ativos, Dashoboard e Gestão de Denúncias.
ùSmart Secure Urban System 4.0
As part of the Software Solutions Business Unit, N&C is involved in the development of numerous research projects in various areas such as eHealth, IOT, Security and Cybersecurity, Industry 4.0 and Digital transformation.
In this context, the Smart sEcure urbaN SystEm 4.0 project was born, which represents an innovative methodological and technological framework aimed at enhancing the capabilities of companies in the ICT sector in offering advanced services for the cyber and physical security of Smart Communities.
Through an integrated approach, the framework focuses on the effectiveness, efficiency and reliability of the proposed solutions, taking into account the context and specific operating rules.
The main objective is to improve the security of urban territory, critical infrastructures and cyber-physical ecosystems, which are increasingly exposed to both physical and cyber threats.
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