SERVIZI PROFESSIONALI

Servizi professionali

CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI

N&C dispone di management e personale operativo certificato al fine di garantire sempre ai propri clienti il miglior servizio.

Il personale è la chiave del nostro successo! Per tale motivo N&C attraverso percorsi formativi costanti assicura sempre il maggior livello di certificazione per i propri dipendenti.

Di seguito solo alcuni esempi delle nostre certificazioni professionali

DESKTOP MANAGEMENT

Compito del servizio di Desktop Management (DTM) è quello gestire l'intero parco delle apparecchiature informatiche installate presso i nostri Clienti.

Il servizio comprende le seguenti attività:

Installazione iniziale delle apparecchiature elettroniche (Personal Computer e periferiche accessorie)
Installazione del software necessario allo svolgimento dell'attività lavorativa
Servizio di ripristino della normale funzionalità dei sistemi e delle applicazioni a seguito di anomalie (Assistenza tecnica)
Gestione delle modifiche, evoluzioni o spostamenti dei posti di lavoro
Attività di manutenzione hardware delle apparecchiature elettroniche

DATA MANAGEMENT

Il Servizio di Gestione e Manutenzione dell'Infrastruttura Informatica (Data Management) ha come obiettivo quello di fornire adeguato supporto per garantire la sicurezza, l'operatività, la continuità e l'efficacia dell'infrastruttura, consentendo una corretta operatività delle piattaforme tecnologiche informatiche e del relativo software di base su cui sono ospitati gli attuali applicativi e database.

Il personale impiegato da N&C è altamente qualificato, il servizio comprende le seguenti attività:

Gestione operativa di Datacenter
Gestione di server fisici o virtuali
Gestione di sistemi di archiviazione di dischi in configurazione RAID e di NAS
Manutenzione ordinaria/straordinaria su application server, web server, database server
Configurazione dei prodotti hardware, software di base e applicativi

PROGETTAZIONE

I servizi di progettazione offerti da N&C, nell'ambito delle Reti Locali e Geografiche, sono composti da più attività che possono essere così sintetizzate

Studio e analisi di fattibilità (Assessment)
Sopralluoghi presso i siti ove gli impianti dovranno essere realizzati
Progettazione di massima
Progettazione di dettaglio (schemi logici, schemi fisici, schemi esecutivi)
Stesura di crono-programmi di lavoro (GANTT o PERT)
Computometrici di massima e/o di dettaglio
Stesura R.F.Q.
Supporto all'ufficio acquisti alla valutazione tecnica delle proposte
Supporto tecnico alle vendite in fase di trattativa con il cliente
Scrittura di capitolati tecnici generali e/o generici
Scrittura di specifiche tecniche generali
Supporto tecnico alla valutazione di soluzioni/offerte di fornitori
Valutazioni di nuove tecnologie, soluzioni, architetture

DIREZIONE LAVORI

I servizi di Direzione Lavori offerti da N&C, durante la realizzazione di impianti di Rete Locale e Geografica, sono composti da più attività che possono essere così sintetizzate:

Supporto al disbrigo delle pratiche leggi sicurezza sul lavoro
Coordinamento e assistenza in cantiere dei fornitori presso i siti ove gli impianti vengono realizzati
Messa in servizio degli impianti con collegamento degli apparati attivi secondo lo schema esecutivo
Supporto e/o partecipazione diretta alle riunioni di avanzamento con il cliente
Verifica costante del rispetto dei capitolati e dei tempi di realizzazione
Supporto al Project managment nelle stesura di verbali, S.A.L., etc.
Interfaccia operativa con gli enti del cliente
Assistenza e verifica di tutte le fasi di collaudo degli impianti
Raccolta e preparazione della documentazione di collaudo

SUPERVISIONE LAVORI

I servizi di Supervisione Lavori, offerti da N&C, sono applicabili in tutte le fasi realizzative a quei progetti dove la Direzione lavori è affidata alla azienda realizzatrice, e/o a terzi.

Questi servizi sono composti da più attività che possono essere così sintetizzate:

Supervisione non continuativa, anche in cantiere, presso i siti ove gli impianti vengono realizzati
Supervisione alla messa in servizio degli impianti
Supporto e/o partecipazione diretta alle riunioni di avanzamento con il cliente
Verifica del rispetto dei capitolati e dei tempi di realizzazione
Supporto al project management nelle stesura di verbali, S.A.L., etc.
Raccolta e preparazione della documentazione di collaudo